3.4
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Der Ausbildungsleiter einer Volksbank erklärt den Lehrlingen, wie sie das Image ihrer Bank auch außerhalb der Arbeitszeit fördern können: „Man kann beispielsweise einer alten Dame über die Straße helfen und auf ihren Dank hin erwähnen, dass man bei der Volksbank beschäftigt ist und dort Hilfe oberstes Prinzip sei.“ Daraufhin meint ein Auszubildender, er hätte dazu noch eine bessere Idee. Wenn ihn die alte Dame fragt, ob er ihr über die Straße helfen könne, werde er ihr sagen: „Gehen Sie doch allein `rüber. Ich bin von der Deutschen Bank.“